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電話業務に必要な機能を搭載したクラウド型のシステム。お問い合わせ等の電話対応業務において、CTI・CRM連携・IVRといったインバウンド・アウトバウンド両方の業務効率化に必要な機能を備えています。
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活用している技術
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「エッジドローン」は、フライトコントローラーに専用のAI機能を持つエッジコンピューティング型のIoT統合ソフトウェアプラットフォームを組み込んだソリューションです。
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