当社は、地域の事業者、観光・宿泊・飲食・体験事業者、交通・レンタカー関連事業者、行政・商工団体、士業、IT事業者などのマッチングパートナーと連携し、宮古島をはじめとする地域課題をテクノロジーで解決する取り組みを進めたいと考えています。

具体的には、予約・問い合わせ対応の自動化、OTAやカレンダー連携、LINE活用、多言語対応、AIコンシェルジュ、宿泊税対応、セルフチェックイン、地域内移動サービス、観光体験の販売導線づくりなどを、現場の業務に合わせて共同で企画・開発・運用したいです。

パートナーの持つ顧客基盤、現場課題、地域ネットワーク、制度知識、販売力に、当社のWeb制作・システム開発・自社サービス運営のノウハウを組み合わせることで、導入しやすく、継続運用でき、地域に利益が残るサービスを共創したいと考えています。

単発の制作受託に限らず、共同サービス開発、共同販売、既存顧客へのDX提案、補助金を活用した導入支援など、双方の強みを活かした事業づくりを希望します。

特に、観光シーズンの人手不足、予約の取りこぼし、問い合わせ対応の属人化、制度変更への対応といった課題に対し、現場の負担を増やさない実装を重視します。

ッチングパートナーには、地域や現場の課題を具体的に共有し、スピード感を持って一緒に検証・改善できる姿勢を求めています。

業種は問いませんが、観光、宿泊、飲食、体験、交通、建設、地域商社、行政支援、士業、IT・マーケティングなど、当社のWeb制作・DX・業務自動化と相乗効果が見込める領域を歓迎します。条件としては、利用者目線を大切にし、必要な情報や業務フローを共有できること、法令・個人情報・補助金等のルールを尊重できること、導入後の運用や改善にも継続的に関われることを重視します。

また、単なる外注先・下請け先としてではなく、地域の事業者にとって本当に使いやすい仕組みを共に育てる関係を希望します。

ITに詳しいかどうかよりも、現場をよく理解し、顧客に誠実で、成果に向けて継続的に対話できることを重視します。宮古島の文化や自然、島内事業者との信頼関係を大切にしながら、長期的に価値を生む協業ができる企業・団体・個人と連携したいです。

協業にあたっては、短期的な売上だけでなく、利用者満足、地域への還元、持続可能な運用を重視できることも大切にしています。